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アフターサービス&修理料金表

ever.でお買上げ頂いた商品は、いつでも修理やクリーニングを承っております。
(他店のものは基本的に承っておりません。)

何かご相談がありましたら、事前にお問い合わせいただければ幸いです。
(写真も添付していただければ、修理の可否と、かかる費用を事前にお伝えいたします。)

【アフターサービス&修理料金表】

K14gf K10 K18
クリーニング 無料
超音波洗浄機や電解研磨機を使用した機械洗浄。
※K14gfは、変色している場合は完全にはキレイになりません。
新品仕上げ
(磨き直し)
×
素材の特性上
磨くことができません
1,500円~
細かい傷、くっきりついてしまった傷を消します。
天然石の破損
、交換
違う石をご希望の場合(リメイクなど)は、価格が上がります。
石代+1石につき200円~ 石代+1石につき700円~ 石代+1石につき900円~
ピアスの
片方紛失
定価の半額で再制作いたします。
石の大きさや色・質が変わることがあります。
なるべく揃えたい場合は残ったピアスを送って頂けましたら、
在庫の中から1番近い石を選んでお仕立ていたします。
ネックレス
ブレスレットの
チェーン切れ
(丸カンのはずれ)
無料
パーツを紛失してしまった場合は、別途材料費がかかります。
引輪:200円
プレート:50円
丸カン:30円
引輪:1,000円
プレート:500円
丸カン:250円
引輪:1,300円
プレート:700円
丸カン:350円
ネックレス
ブレスレットの
チェーン切れ
(チェーン本体の切れ)
溶接ができない素材の為、
新しいものに交換します。


ネックレス 1,500円~
ブレスレット 1,000円~
小豆カットチェーンのみ修理可能。
レーザー溶接(一箇所1,500円)


ベネチアンチェーンは元通りになりません。
(溶接するとその部分が塊になります。)
サイズ直し
ネックレス
短く調整:無料


伸ばす場合は、チェーンの全交換になるためアジャスターがお勧め。
短く調整:無料
※ベネチアンチェーンは1,000円


伸ばす場合:溶接代(1,500円)+チェーン代
(K10:1cm/200円、K18:1cm/300円)

ベネチアンチェーンは溶接跡が残るので、アジャスターがお勧め。
サイズ直し
ブレスレット
サイズ直し
リング
商品到着後、1か月以内は無料
(サイズ直しができない商品もございます。)

1ヶ月以降

小さくする場合:1,500円
大きくする場合:1,500円+地金代
リングの破損 商品到着後、1か月以内は無料

1ヶ月以降:1,500円~
状態を見て判断いたします
リングや
フープピアスの
変形のお直し
無料
極細リングやフープピアスなど、変形が気になってきたらいつでもご連絡ください。

●別途往復分の送料がかかります。
●他店のアクセサリーは破損の恐れがあるため承っておりません。
(可能な場合もありますが費用が上がります)

※丸カンのはずれ

ネックレスやブレスレットは、『丸カン』がはずれてチェーンが切れる場合があります。
『丸カン』:チェーンと金具を繋ぐ、丸い輪っかのパーツ。

チェーン丸カン

一般的に丸カンは溶接(ロー付け)されていないため、
切れ目があり強い力で引っ張ると開いて外れるようになっています。
(ケガをしないように、安全上の理由からです。)

この場合のチェーン切れの修理は、無料で承っております。

長く使用していると、気づかないうちに引っかけたりして、
丸カンが徐々に開いてくる場合がありますので、
時々チェックをしてあげると安心です。